(相关资料图)

南都记者获悉，多名网友反馈通过购票平台“纷玩岛”购买的五月天演唱会门票被无故退票。6月12日下午，纷玩岛发布官方公告称，工作人员排查出五月天2023武汉和沈阳两场演唱会的异常订单共计700多张，并且有实质证据，证明此类异常订单因违规手段产生，而非正常途径购买。已对异常订单进行退款退票处理，门票将再次公开售卖，具体日期另择日通知。并称，“异常订单的排查不会影响任何通过正常途径购票的歌迷朋友。”

网友反馈购买五月天演唱会门票被退票。

公告发出后，纷玩岛公布了异常订单明细，并表示，“纷玩岛正在向相关文化执法部门、工商管理部门报备相关情况和数据”。同日17时，纷玩岛更新微博，相关用户可在该微博下方留言中提供订单信息，纷玩岛在留言回复中提供正常订单和异常订单的对比图。

根据国家企业信用信息公示系统显示，纷玩岛关联公司上海名辉文化发展有限公司成立于2019年4月，法定代表人为余飞菲，由上海华人文化演艺有限公司全资持股，经营范围包含组织文化艺术交流活动、文艺创作、企业形象策划、市场营销策划、演出经纪、舞台工程施工等。

南都记者了解到，同日有消息称华晨宇长沙演唱会也同样出现了退票事件。对此，华晨宇火星演唱会官方微博回应称，该事件是部分黄牛恶意搅乱票务市场，并表示，对于部分黄牛因无法转票获利而对票务市场进行造谣生事的行为，将依法追究其相关责任。

采写：南都记者彭雨欣实习生王景禾

更多报道请看专题：新消费研究